photo Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein du service assurance qualité, vous travaillez en collaboration collaboration avec un technicien Assurance Qualité. Vous assurez la revue des dossiers de lot dans les délais requis par les clients. Vous coordonnez l'ensemble des processus qualité pour le périmètre qui vous est confié. Cela comprend la gestion des non-conformités, la sensibilisation et la formation aux procédures qualité sur le terrain, ainsi que la gestion des réclamations et des OOS. Vous pilotez la gestion des incidents qualité de production. Pour cela, vous mettez en œuvre les processus et l'organisation de l'Assurance Qualité Opérationnelle et vous vous appuyez sur des indicateurs de pilotage. Vous êtes également en charge de la vérification de documents qualité, tels que les procédures, les cahiers des charges, les protocoles et les rapports de qualification. Force de proposition, vous contribuez à l'amélioration continue du système qualité de production pour renforcer la culture et le niveau de qualité. Enfin, vous veillez au respect des bonnes pratiques (BPF, BPD, etc.), des règles d'hygiène, d'environnement et de sécurité, tout en garantissant que les processus qualité sont appliqués[...]

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Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein du service Qualité, et rattaché à la Directrice Qualité, votre mission s'organise autour des activités suivantes : - Gérer et maintenir l'ensemble de la documentation du système de management de la qualité, - Gérer et diffuser les attestations de conformité délivrées pour la clientèle, - Assurer le soutien logistique des techniciens pour la partie réglementaire de leurs activités, - Tenir à jour la publication des constats d'étalonnage correspondants sur le site internet de l'entreprise, - Elaborer et/ou maintenir les modes opératoires correspondants. - Elaborer les calculs d'incertitudes - Participer à la maintenance de l'intranet du système qualité, - Participer à la gestion des indicateurs de l'entreprise, - Participer au maintien de la documentation du Système Qualité et de celle spécifiquement destinée aux techniciens itinérants. - Assurer la suppléance du Directeur Qualité lorsque ce dernier est absent du bureau. - Être en support des activités au laboratoire de métrologie. Vous serez amené à vous déplacer de façon ponctuelle en France pour auditer nos techniciens. Vous travaillez dans le respect des processus applicables, dans une démarche d'amélioration[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein de la Plateforme téléphonique de services, vous serez chargé(e) de : - réceptionner et traiter les appels téléphoniques (7h/jour) de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46 ; - apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et si nécessaire transférer par échéance des appels n'ayant pu être traités en niveau 1 ; - enregistrer les informations relatives aux appels dans un outil de gestion de la relation client; - assurer la promotion des télé-services et des offres de service prévention test à compléter au plus vite via https://afir.st/jRGVLqyQEZZ2AMoB

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Manager de production

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) au Directeur adjoint de l'organisme, vous coordonnerez l'activité de deux services : Frais de santé: 22 Gestionnaires conseil de l'Assurance maladie, 2 managers de proximité Gestion des flux entrants : 7 techniciens traitement de l'information, 1 manager de proximité Les missions suivantes vous seront confiées: -Garantir un haut niveau de performance dans le traitement des prestations, de la relation client et le déploiement des services en impulsant les changements nécessaires. -Élaborer et suivre l'atteinte des objectifs stratégiques du secteur d'activités en intégrant une réflexion prospective. -Organiser les moyens du département au travers le pilotage et la coordination des activités rattachées, et en évaluer les résultats. Interroger régulièrement les pratiques, les méthodes de travail et participer à l'évolution des outils. -Conseiller et accompagner la direction dans la définition et la mise en œuvre des orientations stratégiques en lien avec le périmètre d'activité. -Contribuer activement aux instances , groupes de travail et partenariats en lien avec les projets (ex Gouvernance locale des outils informatiques). -Garantir la continuité de l'activité[...]

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein de la direction Delivery Produit et plus précisément dans l'Usine Logicielle, vous occupez le poste de développeur RPG. Vos missions principales : Développement Analyser les besoins Développer et maintenir les applications en Scrum Automatiser les méthodes de travail Assurer le soutien technique des utilisateurs Rédiger des documentations techniques Assurer une veille technologique Conduire le changement Participer aux projets informatiques de l'entreprise Les compétences métiers et techniques Savoir ou connaissances techniques : Connaissances informatiques : Free RPG, RPG 4, RPG 3, SQL, ARCAD, Power 9. Connaissances organisationnelles : Méthodologie Scrum Conditions de travail : Travail sur site de Chartres et/ou Paris et télétravail ; Déplacements ponctuels sur les autres sites à prévoir. Niveau de diplôme requis : Bac+3 ou niveau d'expérience équivalent Expériences/connaissances requises Expertise technique sur la techno Free RPG Connaissance des méthodes de gestion de projet : Scrum / Cycle en V Compétences techniques sur un autre langage de programmation que la techno concernée seraient un plus. Les connaissances métiers seraient un plus : domaine[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

URGENT : prise de poste dès que possible Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ; - Proposition et commercialisation d'un produit/service ; - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes ; - Accompagnement du client dans les démarches. Et si c'était[...]

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Technicien(ne) microbiologie en labo analyse industrielle

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) de Revue Microbiologie à Chartres : un rôle clé pour garantir la qualité et la conformité des analyses microbiologiques, structurer et mettre à jour la documentation qualité, et contribuer à l'amélioration continue des processus. Découvrez notre annonce ci-dessous ! Notre opportunité est en CDI et basée sur le site de production à Chartres. Notre département Vous travaillerez au sein du département QC (Contrôle Qualité) Microbiologie et Process Support de Novo Nordisk à Chartres. Ce département est responsable de la surveillance microbiologique et de l'assurance qualité des processus de production. Vous rejoindrez une équipe d'une quinzaine de professionnels qualifiés et expérimentés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble de l'entreprise. Rôle : Garantit la conformité des résultats du contrôle qualité en assurant leur revue dans le respect des procédures et délais en vigueur. Planifie et réalise la revue des analyses de routine, en analysant les données associées et en veillant au respect du RFT (Right First Time) et des délais de traitement. Participe[...]

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Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Chargé (e) Clientèle / Gestion Administrative H/F Justifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la relation client et/ou en gestion administrative au sein d'un Centre de Relations Client, d'un Customer Service, d'un Service Commercial ou d'un Service ADV, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes et contestations des clients suite à la fin de leur contrat de LOA/LLD et à la restitution de leurs véhicules. Rattaché(e) au sein du Service Relations Clientèle fins de contrats, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux de satisfaction Client, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Gestion des opérations liées à la fin des contrats de location de véhicules LOA/LLD : cartes grises, déclaration de cession, gestion des procès-verbaux, - Gestion de la balance comptable, - Gestion des réclamations de niveau 1, - Synthèse[...]

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Pharmacien / Pharmacienne de production industrielle

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Êtes-vous passionné par l'industrie pharmaceutique ? Souhaitez-vous contribuer à un programme mondial impliquant plusieurs sites dans le monde ? Aimeriez-vous faire partie d'une entreprise en pleine expansion ? Si c'est le cas, vous pourriez être la personne que nous recherchons ! Rôle: Dans ce poste, vous serez un acteur clé du système qualité sur le terrain, en collaboration étroite avec les équipes de production. Vos responsabilités incluront notamment : S'assurer des bonnes pratiques des activités de fabrication sur le terrain et y effectuer des inspections qualité de routine ; Guider et former les opérateurs sur les procédures qualité ; Fournir des données d'un point de vue qualité pour les Change Control et réaliser les approbations ; Revoir et approuver tous les documents GMP, y compris, mais sans s'y limiter, les procédures, les spécifications, APR, les rapports d'incident, les CAPA, etc ; Participer, si nécessaire, aux audits internes et inspections réglementaires ; Gérer l'aspect qualité des déviations sur le terrain : identification, classification, résolution, clôture, challenge ; Effectuer la certification de lot. Notre Département: Vous rejoindrez[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Le profil : plus que des diplômes, nous recherchons des qualités humaines ! Et si c'était toi ? Nous recherchons avant tout des collaborateurs dotés d'un excellent esprit d'équipe, autonomes, dynamiques, et faisant preuve d'une grande qualité d'écoute et de communication. La rigueur et le sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour réussir[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant commercial en immobilier (H/F) -Assurer l'accueil téléphonique et physique au sein de l'agence -Gérer et suivre les dossiers d'assurance, sinistres et contentieux -Saisir les dossiers de location et mettre à jour le logiciel de gestion locative -Solliciter des devis et effectuer les commandes nécessaires -Suivre les demandes d'intervention (dépannages, entretiens) et relancer les prestataires si besoin -Rédiger les baux locatifs -Planifier les rendez-vous pour les états des lieux de sortie Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, notamment le pack Office. Vous possédez de solides compétences rédactionnelles, ainsi qu'une capacité d'analyse et de synthèse. Vous êtes également doté(e) d'un sens aigu du marketing et de la communication, et savez faire preuve d'initiative.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nogent-le-Roi, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Manpower DREUX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif et ressources humaines (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à : -Assurer le suivi administratif du personnel. -Gérer les contacts avec caisses de retraite et institutions. -Contrôler la gestion de la prévoyance et de l'assurance santé. -Vérifier et calculer les congés et droits annuels. -Traiter les entrées, sorties et absences du personnel. -Organiser le plan annuel de formation. -Élaborer des statistiques réglementaires et internes. -Participer aux entretiens professionnels et aux recrutements. Vous maîtrisez le logiciel de paie SILAE ou équivalent. Vous avez des connaissances techniques -Connaissance approfondie des techniques de paie française -Connaissance approfondie des réglementations de paie -Connaissance du Code du Travail et de la documentation juridique sociale -Maîtrise du pack OFFICE Microsoft sous Windows Nous attendons votre candidature avec impatience ! -Avec Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages (sous conditions d'ancienneté) : -Aide à l'accès au logement et aides à la mobilité -Parrainage[...]

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Commercial / Commerciale en automobiles

Emploi Automobile - Moto

Vernouillet, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de l'ouverture d'EWIGO Vernouillet, nous recherchons des agents commerciaux indépendants pour développer l'activité, accompagner vendeurs et acheteurs de véhicules d'occasion et garantir une expérience client exemplaire. Missions principales : - Prospection & développement : multicanal (terrain, téléphone, réseaux sociaux), entrée de mandats vendeurs, animation d'un réseau local (garages, assurances, financement) - Vente & négociation : gestion du cycle complet (mandat, mise en valeur, annonces, visites/essais, négociation, livraison), proposition de services additionnels (garantie, financement, assurance) - Fidélisation & suivi : animation du portefeuille, suivi post-vente, collecte d'avis clients - Process & image : application des process et outils du réseau, respect de la charte et des standards qualité - Shooting photo et mise en ligne optimisée (plateformes/annonces) / Vidéo - Suivi pipeline et reporting hebdo (mandats, RDV, ventes) Compétences attendues : - Excellentes capacités de négociation et de communication - Autonomie, organisation, sens du service et du résultat - Aisance avec les outils digitaux (CRM, prospection en ligne, publication[...]

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Technicien / Technicienne chimie environnement en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernouillet, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Manpower DREUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien chimiste et physique (H/F) A ce poste, vous serez amené à : -Réaliser l'analyse des matières premières et des produits finis. -Rédiger les résultats sur le cahier d'analyse en suivant le processus dédié. -Vérifier la conformité des produits aux spécifications. -Appliquer les protocoles d'assurance qualité. -Utiliser et entretenir les instruments de laboratoire. -Effectuer des con,trôles de qualité réguliers. -Interpréter et consigner les résultats d'analyse. -Respecter les normes de sécurité et les bonnes pratiques de fabrication dans le domaine pharmaceutique de manière stricte. Vos horaires seront de journée sur une amplitude horaire de 7h à 19h. Avantage : 13ème mois Vous justifiez d'une formation Bac2/3 en chimie ou bioanalyse. Vous maîtrisez les techniques analytiques pharmaceutique et les instrumentations de laboratoire. Vous possédez une expérience en analyses physico-chimiques. Votre rigueur scientifique est avérée et est un atout solide pour le bon déroulement de votre mission. Nous attendons votre candidature avec impatience ! -Avec Manpower,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Prise de poste : 1er Septembre 2025 ! Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ; - Proposition et commercialisation d'un produit/service ; - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes ; - Accompagnement du client dans les démarches. Profil recherché[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F) -Informer et conseiller les clients par téléphone sur diverses questions, en respectant les réglementations et procédures en vigueur. -Aider les clients à rassembler les pièces justificatives nécessaires et les accompagner dans l'utilisation des outils digitaux, tels que l'Espace client. -Alimenter les outils de suivi clients et traiter les demandes reçues par formulaires ou mails. -Effectuer occasionnellement des tâches administratives et participer à des campagnes d'appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre aux courriers de demandes d'information générale. Expérience et compétences requises : -Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et goût prononcé pour la relation client. -Expérience professionnelle équivalente souhaitée Qualités recherchées : -Diplôme Bac2. -Excellentes compétences relationnelles, écoute active, et aisance à l'oral. -Capacité à travailler en équipe, sens de l'analyse, organisation et adaptabilité.

photo Pharmacien adjoint / Pharmacienne adjointe

Pharmacien adjoint / Pharmacienne adjointe

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Vernouillet, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Le laboratoire Bailly-Creat est l'un des plus anciens laboratoires français. Connu pour son savoir-faire en matière de façonnage de formes sèches et spécialiste de la production pharmaceutique et parapharmaceutique, Bailly-Creat produit et distribue ses produits génériques dans plus d'une trentaine de pays. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) pour le poste d'un Pharmacien Libérateur - Suivi de l'Exploitation / Coordinateur de la Pharmacovigilance (H/F). Rattaché(e) au Département Qualité d'un site exploitant de l'industrie pharmaceutique, vous interviendrez sur trois volets majeurs : 1. Certification des lots - Assurer la certification des spécialités pharmaceutiques dans le respect des BPF, des dossiers d'AMM et des cahiers des charges clients. - Veiller à la conformité documentaire (trames de dossiers de lot, techniques analytiques, instructions de contrôle). - Échanger avec l'ANSM dans le cadre de la déclaration des défauts qualité. 2. Suivi de l'activité d'exploitation - Réaliser le suivi post-market des produits : o Analyse des études de stabilité o Déclarations de ruptures de stock o Approbation des réclamations clients o Pilotage des change-controls[...]